Receptionist
€0About this course
Percorso gratuito finanziato nell’ambito del PO FSE 2014-2020.
Finalità
Il corso ha l’obiettivo di formare professioniste in grado di gestire efficacemente la relazione con il cliente ed i processi di gestione delle prenotazioni ed operare con i moderni strumenti di gestione informatica supportando le imprese anche nella gestione e promozione di offerte e servizi attraverso l’utilizzo di tecnologie e strumenti ICT evoluti. Uno dei settori trainanti per l’economica della Provincia di Bolzano è quello alberghiero che, per rimanere competitivo, ha bisogno di figure capaci di sfruttare appieno le nuove opportunità del settore. In particolare di persone in grado di utilizzare le opportunità offerte dalle tecnologie, dai nuovi strumenti di marketing digitali, delle nuove tendenze del turismo che richiede sempre più vacanze divertenti, dinamiche e rispettose del territorio.
Parte integrante del corso è un periodo di formazione pratica (stage) presso strutture partner, volto a fornire un’esperienza operativa e favorire il successivo inserimento nel mondo del lavoro.
Destinatari
Il corso è riservato a donne, sia italiane sia straniere, residenti o domiciliate nella Provincia Autonoma di Bolzano che si trovino in una situazione di non occupazione. Può accedere anche chi, pur svolgendo una attività, abbia un reddito annuo lordo inferiore al reddito minimo imponibile (per le attività di lavoro subordinato o parasubordinato, pari a 8.000 € e per quelle di lavoro autonomo pari a 4.800 €).