About this course

Percorso gratuito finanziato nell’ambito del PO FSE 2014-2020.

Finalità

Il percorso formativo “Travel Agent” offre una formazione professionale a donne non occupate residenti o domiciliate in Alto Adige per acquisire le competenze necessarie da spendere in ambiti specifici del comparto turistico. La professione di Travel Agent richiede competenze tecniche
specifiche, che, una volta apprese o possedute, sono fondamentali per ricoprire un ruolo strategico e commercialmente forte. Il suo operato si può facilmente estendere in supporto alle varie strutture ricettive, grazie anche alle tecniche innovative di progettazione di prodotti turistici cuciti su misura alla clientela target, all’efficace profilazione dei clienti e ad incisive azioni di promo-commercializzazione sotto il controllo e l’indirizzo strategico delle figure manageriali aziendali.

Destinatari

Il progetto “Travel Agent” è destinato a donne in età lavorativa residenti o domiciliate nella Provincia Autonoma di Bolzano in situazione di inoccupazione (disoccupate, non occupate,
inattive). Saranno requisiti di priorità (non vincolanti) conoscenza della lingua inglese/tedesca B1, conoscenza del Web e dei principali strumenti informatici.

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